近年来,南通市档案馆紧紧围绕“四个好”“两个服务”的目标任务,忠实履行“为党管档、为国守史、为民服务”的职责使命,强化档案为民服务意识,以服务党和国家工作大局、服务人民群众为导向,扎实推进民生档案查阅利用工作,推动档案事业高质量发展。
市档案馆以民生档案利用为切入点,建立了民生档案利用服务体系:一是实行延时服务、预约查档、全程代办、免费查档、函电查询等便民措施;二是印制了《南通市民生档案查阅指南》,实现了市县两级国家综合档案馆、市属改制企事业单位、入职介绍信、婚姻登记、知青、公证、出生医学证明等民生档案目录查阅;三是借助政务服务平台、南通百通APP等,建设“通档通办”民生档案查询平台,实现了市县国家综合档案馆民生档案跨馆利用服务全覆盖;四是与泰州市档案馆、宿迁市档案馆、连云港市档案馆等签订民生档案跨馆利用服务工作协议,推动档案资源跨区域协作共享;五是首批接入全国档案查询利用服务平台、长三角地区民生档案“异地查档 便民服务”平台,进一步丰富了民生档案异地查档服务方式,大幅提升了民生档案查询利用的效率和覆盖面,用自身的不断努力在时间、地域、经济、效率上消解群众跑腿办事的压力。
下一步,南通市档案馆将进一步树牢为民务实理念,持续提升服务质量、完善服务流程,拓宽服务方式,让档案在为民办实事中“活”起来,真正让档案工作更好地服务广大人民群众。
企事业档案管理处 周丽娟